ተጫዋቾች በሚፈልጉበት ጊዜ ሁሉ ከደንበኛ ወኪል ጋር መገናኘት ይችላሉ። ብሔራዊ ካሲኖን ለማነጋገር ሁለት መንገዶች አሉ እና በጣም ምቹ የሆነው በ 24/7 ባለው የቀጥታ ውይይት ባህሪ በኩል ነው።
አፋጣኝ እርዳታ የማያስፈልጋቸው ተጫዋቾች ካሲኖውን በሌላ መንገድ ማነጋገር ይችላሉ። ከመካከላቸው አንዱ ፎርም መሙላት እና የካሲኖ ተወካይ በ 24 ሰዓታት ውስጥ ተጫዋቹን ያነጋግራል. ተጫዋቾች የሚከተሉትን የሚያካትት ምድብ መምረጥ ይችላሉ፡
ተጫዋቾች ከእነዚህ ሁለት የኢሜይል አድራሻዎች በአንዱ ኢሜይል መላክ ይችላሉ፡-